Contrat Editeur pour la DMP Compatibilité

Conditions d’accès à l’assistance technique optionnelle évoquée à l’article 6.3 du contrat

Les conditions d’accès du candidat à l’étape optionnelle d’assistance technique sont les suivantes :

• Le candidat sait s’authentifier selon le ou les modes d’authentification prévus pour son homologation (direct ou indirect),
• Le candidat a débuté et avancé significativement dans les développements de l’ensemble des transactions du profil (dont celles des TD0.x transverses) pour lequel il prétend à l’homologation et pour lequel il sollicite une assistance, 
   
• Le candidat est en mesure de fournir des trames exemples en succès sur plusieurs transactions du profil pour lequel il prétend à l’homologation, 
   
• Le candidat est en mesure de fournir des trames exemples pour les transactions sur lesquelles il sollicite l’assistance (accompagnées des messages retournés par le SI DMP) ainsi que la description des difficultés rencontrées et des pistes suivies pour tenter de les résoudre. 

Pour bénéficier de cette assistance technique optionnelle, le candidat envoie un message à l’adresse mail DMPCOMPATIBILITE@sante.gouv.fr en faisant référence à l’article 6.3 du contrat éditeur pour la DMP Compatibilité et en exposant les raisons qui l’amènent à solliciter cette assistance.

L’ASIP Santé examinera la demande du candidat sur la base des quatre critères exposés plus haut et proposera au candidat le cas échéant l’assistance technique demandée.