Mailiz - Agence du Numérique en Santé

Présentation de l'offre
Nom de l'entreprise Agence du Numérique en Santé
Nom de l'offre de messagerie
Mailiz
Détails et informations sur la solution et comment y avoir accès
Mailiz est une solution de messagerie sécurisée de santé créée en 2014 par les pouvoir publiques, afin d’amorcer le déploiement du système MSSanté, principalement auprès des professionnels libéraux.

Mailiz permet de doter gratuitement chaque professionnel de santé, disposant d'une CPS ou eCPS, d'une boîte au lettre nominative (prenom.nom@<profession>.mssante.fr).
Les échanges réalisés via une boîte aux lettres Mailiz engagent le professionnel détenteur en son nom propre.
Les échanges ainsi réalisés ne sont pas rattachés à une structure de soin.
Accès au site web de l'opérateur
Région(s) couverte(s)
Tous
Contacts
- Web : https://mailiz.mssante.fr/formulaire-contact
- Numéro : 080680180
Secteurs d'activité déjà couverts par la solution
Hôpital
Médecine de ville
Imagerie
Officine
Social et médico-social
Biologie médicale
Types de boîtes aux lettres proposés par secteur
Couloir Boite aux lettres applicative Boite aux lettres organisationnelle Boite aux lettres personnelle
Hôpital
Médecine de ville
Imagerie
Officine
Biologie médicale
Social et médico-social
Disponibilité prochaine de la boîte aux lettres organisationnelle pour les cabinets libéraux (structures sans FINESS)
Non
Précisions de l'opérateur sur les secteurs couverts par la solution
Tout professionnel de santé disposant d'une carte CPS
Fonctionnalités
Types d'accès disponibles pour l'utilisation de la messagerie
- Intégration dans le LPS/DUI du professionel
- Webmail responsive (ordinateur ou smartphone)
Possibilité de déléguer une boîte aux lettres
Oui
Délégation de boîte aux lettres
Pour les BAL personnelles, d'ici T4 2024
Possibilité de personnaliser le domaine de son adresse MSSanté (prénom.nom@structure-msssante.fr ou structure@structure-mssanté.fr)
Non
Personnalisation du domaine de son adresse MSSanté
Limité : choix entre un domaine <profession>.mssante.fr ou pro.mssante.fr
Possibilité de consulter l'Annuaire Santé
Oui
Possibilité de consulter d'autres annuaires
Non
Espace de stockage proposé par la boîte aux lettres
2 Go
Taille maximum des pièces jointes/messages
10 Mo
Disponibilité de l’interface standard avec les logiciels métiers (API LPS)
Oui
Modalités de création d'une boîte aux lettres
Contacts pour ouvrir sa boîte aux lettres
- Web : https://mailiz.mssante.fr/formulaire-contact
Modalités de création d’une boîte aux lettres
Démarche en ligne sur Mailiz à la main du professionnel de santé via sa CPS ou eCPS
Délais de mise en place de la boîte aux lettres
Instantanée, apparition dans l'annuaire santé le lendemain
Nécessité de contrat ou d'une adhésion
Oui, uniquement acceptation des CGU
Durée d'engagement ou de l'adhésion
Jusqu'à résiliation (voir CGU)
Modes de paiement acceptés
Offre financée par l'ANS
Modalités de gestion d'une boîte aux lettres
Modalités de gestion (type changement de délégataire, suppression)
Via la gestion de compte du portail web Mailiz (https://mailiz.mssante.fr/)
Possibilité de changer le nom de la boîte aux lettres tout en conservant son historique
Oui (uniquement en cas de changement de nom de famille)
Possibilité de télécharger une archive de boîte aux lettres pour la réintégrer/transférer chez un autre opérateur
Oui
Accompagnement de l'utilisateur
Sujets des formations
Utilisation quotidienne du webmail Mailiz et du portail de gestion de compte (aider le PS à envoyer un message/recevoir un message/répondre à un message)
Formats des formations
- FAQ en ligne
- Service client à disposition pour accompagner les professionnels