Le face à face, comme alternative à l’utilisation d’un MIE conforme lors d’une procédure à distance (ex : France Connect+) est requis pour la délivrance ou l’activation du MIE, mais pas nécessairement pour la création de l'identité numérique. A cette étape de la création de l'identité numérique dans le répertoire local, il n'est donc pas obligatoire qu'il y ait un face à face.
C'est au moment de la remise ou de l’activation du MIE qu'il faut s'assurer que les codes secrets sont remis à la personne qui correspond à cette identité (ou que l’on active localement ce MIE dans le cas d’un MIE national). Dans une cible de délivrance/activation du MIE sectoriel e-santé à partir d'un MIE substantiel (FranceConnect+), le MIE sectoriel serait lui-même de niveau de garantie substantiel et la vérification d'identité est induite.