Le Débit Intervenant Après le Parcours de SoiNs (DIAPASON) offre au patient la possibilité de payer ses soins plus simplement par carte bancaire, permettant ainsi de sécuriser le recouvrement de la part patient pour les établissements. Le projet Diapason permet de simplifier le processus de recouvrement pour les patients et les établissements de santé.

Ce projet repose sur la mise en œuvre d’une nouvelle modalité de paiement dans les établissements de santé, permettant de débiter automatiquement le reste à charge du patient. C’est une solution mutualisée avec un marché porté par la centrale d’achat de l’informatique hospitalière (CAIH)

Parcours du patient avec le projet DIAPASON :

1. A l’accueil : le patient est informé du dispositif DIAPASON. Il valide son code pour accepter
2. A l’issue des soins : le patient quitte l’hôpital sans autre formalité administrative
3. Recouvrement : le patient est informé du débit si le montant est inférieur ou égal au montant maximal prévu.
4. Si le montant s’avère finalement plus élevé, le patient est redirigé vers une autre modalité de paiement.

Le service Diapason est intégré dans les logiciels de gestion administrative du patient (GAP), s’adaptant à l’environnement de travail des équipes administratives.