Questions fréquentes

Certaines capacités des référentiels ne sont pas couvertes et devront être produites par la structure. Pour vous aider, consulter la boite à outils (Fiche 1.2)

Les anciens parcours restent temporairement accessibles sur une période transitoire. Pour vos cursus de formation déjà commencés, vous les retrouvez dans la rubrique Parcours.

Pour les nouveaux cursus, nous vous recommandons d'utiliser uniquement les nouveaux parcours.

Conformément aux principes du RGPD relatifs à la limitation de la conservation des données, les comptes individuels sont désactivés et supprimés après une inactivité de 12 mois. Un mail préalable d'information prévient l'apprenant de la prochaine désactivation de son compte, s'il ne suit pas un cours.

Non, votre compte vous donne les mêmes accès que les élèves à la plateforme ANS-Formation.

Une attestation individuelle est générée automatiquement dès que l'étudiant termine le parcours dans son intégralité. Seul l'étudiant peut vous fournir son attestation individuelle.

Le nombre d'heure moyen de chacun des parcours par filière est disponible dans votre boîte à outils  (👉Parcours-étudiant). Cette durée estimative est calculée sur la base du temps moyen de suivi des cours et des retours d'expérience des statistiques effectuées courant 2025. Les parcours proposés ne couvrent pas l'intégralité des heures demandées dans les référentiels. 

👉 Consultez votre boîte à outils : fiche 1.2, 2.1 et 2.2 

Les validations des formations au numérique sont délivrées par le directeur de l'établissement. L'attestation de suivi de parcours peut être un élément de votre dispositif global de validation. 

• Un opérateur développeur désigne un opérateur MSSanté qui met en œuvre pour lui-même ou pour le compte d’opérateurs acheteurs les composants spécifiques aux exigences MSSanté (exemple : connecteur MSSanté).
• Un opérateur acheteur :  désigne un opérateur qui a recours à la technologie d’un opérateur développeur (disposant d’un contrat opérateur MSSanté signé avec l’ANS) en lui achetant les composants techniques tels que le connecteur MSSanté (ex : les établissements sanitaires opérateurs MSSanté qui achètent leur connecteur MSSanté auprès d’un opérateur MSSanté tiers).
   

L’API LPS DUI est une interface de messagerie basée sur le standard SMTP imposée à tous les opérateurs de MSSanté.

Tout éditeur de client/brique de messagerie MSSanté pourra s’interfacer à n’importe quel opérateur MSSanté du moment que l’éditeur présente l’API LPS/DUI.

Cependant, l’utilisation d’interfaces propriétaires est toujours autorisée.
 

Un opérateur MSSanté est une personne physique ou morale qui développe et fournit un service de Messageries Sécurisées de Santé au profit d’utilisateurs finaux.

L’opérateur professionnels fournit un service MSSanté à des professionnels habilités. Les opérateurs professionnels sont notamment un établissement de santé ou plus largement toute structure de soins, un groupement de coopération sanitaire, un industriel etc...

Les éditeurs de logiciel MSSanté correspondent aux éditeurs de clients de messagerie MSSanté qui développent des logiciels en capacité d’envoyer ou de recevoir des courriels, en se connectant à un Opérateur MSSanté, pour le compte d’un professionnel habilité.

Le terme « Connecteur MSSanté » correspond à l’ensemble des équipements qui concourent à l’interconnexion à l’espace de confiance MSSanté. Les opérateurs de messagerie sont tenus d’utiliser une solution technique de « Connecteur MSSanté » afin de pouvoir se raccorder techniquement à l’espace de confiance MSSanté. Un Connecteur MSSanté d’un opérateur communique uniquement avec un autre Connecteur MSSanté d’un autre opérateur.