Le Portail SI-SAMU, c’est aussi un module pour gérer les crises d’envergure, qu’elles soient sanitaires ou à cinétique rapide (ex. attentats), directement issu des retours d’expérience des attentats de 2015 et de la pandémie COVID-19. L’outil exploité au quotidien pour collaborer entre professionnels de santé devient le même outil utilisé en situation de crise, ce qui facilite la prise en charge de ces crises.

Le Portail SI-SAMU est le seul outil de production de soins permettant le partage d’informations entre des SAMU limitrophes et offrant la possibilité d’associer les ARS et ARS de zone, le CORRUSS de la DGS, pour gérer la prise en charge de patients à l’échelle de la nation.

Enfin, le Portail SI-SAMU est un outil de résilience pour la qualification de l’appel : le « Bloc-notes » est un formulaire numérique permettant de remplacer le papier en cas de maintenance ou de défaillance du LRM du SAMU (traçabilité, conservation des données, facilité d’utilisation, nomenclatures...).

• de situer les emplacements clés d’un évènement sur une cartographie ;
• d’associer toutes les parties prenantes à l’évènement ;
• de maintenir une capacité de dialogue constant au coeur de la crise ;
• de réguler les patients en situation de crise et de les gérer « en masse » (prise en charge médicale, tri, orientation, évacuation...) ;
• de se synchroniser de façon instantanée avec les autres solutions de l’Etat, la solution SIVIC d’identification des victimes et la solution SINUS de dénombrement des victimes ;
• de disposer de tableaux de bord et de reporting épidémiologiques sur la crise pouvant notamment être partagés avec les ARS et les entités nationales en charge de la veille sanitaire et syndromique.