MSS SARA v2 - GCS Sara
| Nom de l'entreprise | GCS Sara |
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| Nom de l'offre de messagerie |
MSS SARA v2
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| Détails et informations sur la solution et comment y avoir accès |
MSS Sara V2 est une offre MSSanté régionale mise à disposition des professionnels et structures de la région Auvergne-Rhône-Alpes.
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| Accès au site web de l'opérateur | |
| Région(s) couverte(s) |
Auvergne-Rhône-Alpes
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| Contacts |
- E-mail (initier un projet MSSanté en établissement de santé ou en ESMS) : contactProjetMSS@sante-ara.fr
- Web (création de BAL MSSanté individuelles) : https://www.sante-ara.fr/inscription-des-ps-aura/ - Web (assistance technique) : https://www.sante-ara.fr/assistance-technique |
| Secteurs d'activité déjà couverts par la solution |
Hôpital
Médecine de ville
Imagerie
Officine
Social et médico-social
Biologie médicale
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| Couloir | Boite aux lettres applicative | Boite aux lettres organisationnelle | Boite aux lettres personnelle |
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Hôpital
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Médecine de ville
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Imagerie
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Officine
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Biologie médicale
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Social et médico-social
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| Disponibilité prochaine de la boîte aux lettres organisationnelle pour les cabinets libéraux (structures sans FINESS) |
Oui
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| Précisions de l'opérateur sur les secteurs couverts par la solution |
Non renseigné
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| Types d'accès disponibles pour l'utilisation de la messagerie |
- Logiciel métier
- Application mobile - Webmail - PFI |
|---|---|
| Possibilité de déléguer une boîte aux lettres |
Oui
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| Possibilité de personnaliser le domaine de son adresse MSSanté (prénom.nom@structure-msssante.fr ou structure@structure-mssanté.fr) |
Oui
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| Possibilité de consulter l'Annuaire Santé |
Oui
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| Possibilité de consulter d'autres annuaires |
Oui
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| Espace de stockage proposé par la boîte aux lettres |
Non plafonné
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| Taille maximum des pièces jointes/messages |
10 Mo
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| Disponibilité de l’interface standard avec les logiciels métiers (API LPS) |
Oui
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| Contacts pour ouvrir sa boîte aux lettres |
Web : https://www.sante-ara.fr/inscription-des-ps-aura/
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|---|---|
| Modalités de création d’une boîte aux lettres |
Via une interface WEB, via le service client
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| Délais de mise en place de la boîte aux lettres |
1 à 15 jours
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| Nécessité de contrat ou d'une adhésion |
Validation des CGUs - pour les établissements de santé, signature d'une convention de partenariat
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| Durée d'engagement ou de l'adhésion |
Annuel jusqu'à volonté de rupture du contrat par le bénéficiaire
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| Modes de paiement acceptés |
Offre financée par la région
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| Modalités de gestion (type changement de délégataire, suppression) |
Via le service client assistance@sante-ara.fr,
Via une interface WEB https://www.sante-ara.fr/assistance-technique |
|---|---|
| Possibilité de changer le nom de la boîte aux lettres tout en conservant son historique |
Oui
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| Possibilité de télécharger une archive de boîte aux lettres pour la réintégrer/transférer chez un autre opérateur |
Non
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| Sujets des formations |
- Installation/intégration de la BAL (aider le PS à avoir accès à la BAL depuis son logiciel),
- A la gestion des BAL (aider le PS à paramétrer ses/sa BAL), - Utilisation quotidienne de la messagerie (aider le PS à envoyer un message/recevoir un message/répondre à un message) |
|---|---|
| Formats des formations |
- Formation en présentiel
- Webinaires - Vidéos en ligne - Guides - FAQ en ligne |