MSS Pro Wraptor - GRADeS Centre-Val-de-Loire

Présentation de l'offre
Nom de l'entreprise GRADeS Centre-Val-de-Loire
Nom de l'offre de messagerie
MSS Pro Wraptor
Détails et informations sur la solution et comment y avoir accès
L'ARS et le GRADeS CVL mettent à disposition des professionnels de la région des boîtes MSSanté (tout type de boîte) pour développer les usages.
Le déploiement MSSanté en région centre est articulé autour de 3 couloirs majeurs: médico-social, pharmacie et médecine de ville (nous équipons également ponctuellement les autres couloirs). Le domaine MSSanté CVL est géré par le GRADeS par l'équipe Ségur. Pour bénéficier d'une boîte MSSanté, le professionnel nous contacte (mail, téléphone) et nous répondons à sa demande.
Accès au site web de l'opérateur
Région(s) couverte(s)
Centre-Val de Loire
Contacts
- E-mail (déploiement et accompagnement) Elisa BENAZECH ebenazech@esante-centre.fr
- E-mail (support MSSanté gestion des incidents et anomalies) :support-mss@esante-centre.fr
- Web (formulaire de demande de création de BAL MSSanté) : https://www.esante-centre.fr/portail_pro/formulaires-d-inscription-esante-687-895.html
Secteurs d'activité déjà couverts par la solution
Hôpital
Médecine de ville
Social et médico-social
Officine
Types de boîtes aux lettres proposés par secteur
Couloir Boite aux lettres applicative Boite aux lettres organisationnelle Boite aux lettres personnelle
Hôpital
Médecine de ville
Officine
Social et médico-social
Disponibilité prochaine de la boîte aux lettres organisationnelle pour les cabinets libéraux (structures sans FINESS)
En cours de réflexion pour un déploiement en septembre 2024
Précisions de l'opérateur sur les secteurs couverts par la solution
Dispositifs à la coordination
Fonctionnalités
Types d'accès disponibles pour l'utilisation de la messagerie
- Interfaçage dans les outils métiers (via API LPS)
- Application mobile
- Webmail
Possibilité de déléguer une boîte aux lettres
Oui
Possibilité de personnaliser le domaine de son adresse MSSanté (prénom.nom@structure-msssante.fr ou structure@structure-mssanté.fr)
Non
Personnalisation du domaine de son adresse MSSanté
Nous disposons d'un seul nom de domaine @cvl.mssante.fr
Possibilité de consulter l'Annuaire Santé
Oui
Possibilité de consulter d'autres annuaires
Non
Espace de stockage proposé par la boîte aux lettres
1 Go
Taille maximum des pièces jointes/messages
10 Mo
Disponibilité de l’interface standard avec les logiciels métiers (API LPS)
Wraptor est capable de s'interfaçer via l'API LPS
Modalités de création d'une boîte aux lettres
Contacts pour ouvrir sa boîte aux lettres
- E-mail (support MSSanté) : support-mss@esante-centre.fr
- Web : https://www.esante-centre.fr/portail_pro/formulaires-d-inscription-esante-687-895.html
Modalités de création d’une boîte aux lettres
Contact direct cheffe de projet + support MSSanté Interface + Web (via le formulaire de création de BALs MSSanté) + chargés d'accompagnment du territoire.
Délais de mise en place de la boîte aux lettres
1 semaine maximum
Nécessité de contrat ou d'une adhésion
Non, pas besoin d'adhérer pour l'instant (en refléxion avec la nouvelle direction du GRADeS)
Durée d'engagement ou de l'adhésion
Non renseigné
Modes de paiement acceptés
Offre financée par l'ARS
Modalités de gestion d'une boîte aux lettres
Modalités de gestion (type changement de délégataire, suppression)
- Pour les BALS personnelles : Non
- Pour les boîtes aux lettres Organisationnelles: possibilité pour les administrateurs de délégueur la fonction "administrateur" à un autre professionnel de la BAL. L'administrateur peut gérer les accès à la boîte aux lettres (création d'un utilisateur ou suppression d'un utilisateur).
Seul le GRADeS peut supprimer une boîte aux lettres MSSanté du domaine cvl.mssante.fr
Possibilité de changer le nom de la boîte aux lettres tout en conservant son historique
Non
Possibilité de télécharger une archive de boîte aux lettres pour la réintégrer/transférer chez un autre opérateur
Non
Accompagnement de l'utilisateur
Sujets des formations
- Installation/intégration de la BAL dans le logiciel métier (aider le PS à avoir accès à la BAL depuis son logiciel)
- À la gestion des BAL (aider le PS à paramétrer ses/sa BAL)
- Utilisation quotidienne de la messagerie (aider le PS à envoyer un message/recevoir un message/répondre à un message)
- Gestion des habilitations (aider un PS administrateur à gérer les accès à la BAL)
Formats des formations
- Webinaires
- Fiches mémo par thématiques
- Capsules vidéos MSSanté (une vidéo utilisation de la MSSanté + une vidéo pour gérer les habilitations pour l'administrateur de BAL ORG)
- FAQ en ligne