ProMess - GIP ESEA

Présentation de l'offre
Nom de l'entreprise GIP ESEA
Nom de l'offre de messagerie
ProMess
Détails et informations sur la solution et comment y avoir accès
ProMess est une solution de MSSanté gratuite à destination des professionnels de santé et de certaines structures en Nouvelle-Aquitaine. Le déploiement de la MSSanté se fait en direct via les équipes territoriales. La consultation des boites se fait via Webmail ou bien avec une intégration API LPS
Accès au site web de l'opérateur

Service MSSanté : https://mail.sante-na.fr

Portail : https://esea-na.fr

Région(s) couverte(s)
Nouvelle-Aquitaine
Contacts
E-mail (contact général) : contact.mssante@esea-na.fr
Secteurs d'activité déjà couverts par la solution
Hôpital
Médecine de ville
Imagerie
Officine
Types de boîtes aux lettres proposés par secteur
Couloir Boite aux lettres applicative Boite aux lettres organisationnelle Boite aux lettres personnelle
Hôpital
Médecine de ville
Imagerie
Officine
Disponibilité prochaine de la boîte aux lettres organisationnelle pour les cabinets libéraux (structures sans FINESS)
Oui (après la MAJ permettant de l'ESM ENOVACOM)
Précisions de l'opérateur sur les secteurs couverts par la solution
- Hôpital : la région arrête les nouveaux déploiements
- Médecin de ville : intégration des BAL existantes via API/LPS, sinon Webmail
- Déploiement nouvelle BAL: selon logiciel Accompagnement OK
- Officine : Si possible aiguillage vers boîtes aux lettres organisationnelle. intégré dans LGO (Winpharma et LGPI). Sinon BAL orga. via Webmail
- Médico-social : déploiement selon les cas et en lien avec notre équipe ESMS dédiée.
- Autres : ESMS non subventionnés, DAC.
Fonctionnalités
Types d'accès disponibles pour l'utilisation de la messagerie
- Logiciel métier
- Webmail
- Outil de messagerie
Possibilité de déléguer une boîte aux lettres
Oui
Possibilité de personnaliser le domaine de son adresse MSSanté (prénom.nom@structure-msssante.fr ou structure@structure-mssanté.fr)
Non
Possibilité de consulter l'Annuaire Santé
Oui
Possibilité de consulter d'autres annuaires
Annuaire interne messagerie ESEA
Espace de stockage proposé par la boîte aux lettres
2 Go (potentielle évolution vers 1 Go prochainement)
Taille maximum des pièces jointes/messages
35 Mo
Disponibilité de l’interface standard avec les logiciels métiers (API LPS)
Oui
Modalités de création d'une boîte aux lettres
Contacts pour ouvrir sa boîte aux lettres
E-mail : contact.mssante@esea-na.fr
Modalités de création d’une boîte aux lettres
Déploiement via les chargés d'accompagnement de territoire
Délais de mise en place de la boîte aux lettres
Variable, entre une et quelques semaines
Nécessité de contrat ou d'une adhésion
Oui, validation des CGU. Une lettre d'engagement pour les structures (type ESMS).
Durée d'engagement ou de l'adhésion
Non renseigné
Modes de paiement acceptés
Offre financée par la région
Modalités de gestion d'une boîte aux lettres
Modalités de gestion (type changement de délégataire, suppression)
Echange d'un tableau Excel par e-mail
Possibilité de changer le nom de la boîte aux lettres tout en conservant son historique
Non
Possibilité de télécharger une archive de boîte aux lettres pour la réintégrer/transférer chez un autre opérateur
Non
Accompagnement de l'utilisateur
Sujets des formations
- Installation/intégration de la BAL (aider le PS à avoir accès à la BAL depuis son logiciel)
- Utilisation quotidienne de la messagerie (aider le PS à envoyer un message/recevoir un message/répondre à un message)
Formats des formations
- Formation en présentiel
- Webinaire
- Vidéos en ligne
- Guides