Bienvenue dans l'aventure Mon espace santé pour les malades chroniques
📅 L’expérimentation malades chroniques et Mon espace santé a démarré en juin 2024 et se terminera en janvier 2025.
💡Pourquoi cette expérimentation ?
Depuis 2021, le Ministère de la Santé et de la Prévention et l'Assurance Maladie testent et améliorent les usages de Mon espace santé, par les professionnels de santé et les usagers notamment à travers des expérimentations et pilotes auprès des professionnels de santé.
🎯 Cette nouvelle expérimentation doit permettre de collecter cette fois-ci le retour des patients, afin de pouvoir améliorer l’outil en fonction de leur parcours spécifique mais également le dispositif d'accompagnement. Pour cela, l’expérimentation proposée cible trois maladies chroniques : le diabète, la maladie de Parkinson et l’insuffisance rénale.
Les objectifs et attendus de l’expérimentation :
- Analyser l’impact de Mon espace santé et son rôle/utilisation dans les parcours de soin des patients atteints de diabète, de Parkinson ou d’insuffisance rénales ;
- Identifier, à chaque étape de parcours du patient les fonctionnalités manquantes et / ou à faire évoluer sur Mon espace santé ;
- Adapter les outils de communication auprès des patients pour faciliter leur appropriation de Mon espace santé.
📌 Etapes clés :
- Recrutement des patients volontaires à l’expérimentation jusqu’à fin juin dans les territoires des Pays de la Loire, Occitanie et Nouvelle-Aquitaine à partir du formulaire de recrutement suivant ;
- Réalisation de l’expérimentation de juillet à décembre 2024 ;
- Restitution finale de l’expérimentation en janvier 2025.
La boîte à outils pour accompagner les patients dans leur prise en main et usages Mon espace santé
| Formulaire de recrutement des malades chroniques volontaires à l’expérimentation | Formulaire de recrutement |
| Informations données au patient | Informations patient |
| Calendrier de mobilisation des patients | Calendrier de mobilisation |
| Présentation de l’expérimentation aux professionnels de santé | Mémo PS |
| Trame d’entretien des coordinateurs | Trame d’entretien 1 |
| Support de formation des patients à Mon espace santé | Support de formation |
| Journal de bord des patients | Journal de bord |
| Questionnaire mensuel à destination des patients |
Les mémos Mon espace santé
| Dépliant Facile à Lire et à Comprendre Mon espace santé | Dépliant FALC |
| Fiche pratique sur le carnet de vaccination Mon espace santé | Fiche pratique vaccination |
| Fiche pratique sur les directives anticipées des patients | Fiche pratique directives anticipées |
| Fiche pratique sur les données personnelles et la sécurité Mon espace santé | Fiche pratique données personnelles |
| Fiche pratique sur les droits de paramétrage de la confidentialité | Fiche pratique paramétrage confidentialité |
| Top 15 des questions les plus fréquentes des professionnels de santé | Top 15 questions professionnels de santé |
| Top 7 des questions les plus fréquentes des patients | Top 7 questions patients |
Vidéos explicatives Mon espace santé
| Vidéo Activer son profil | Activer son profil |
| Vidéo Ajouter un document | Ajouter un document |
| Vidéo Echanger avec un professionnel de santé | Echanger avec un professionnel |
| Vidéo Envoyer une ordonnance | Envoyer une ordonnance |
| Vidéo Gérer les droits d’accès à ses documents | Gérer les droits d’accès à ses documents |
| Vidéo Gérer sa confidentialité | Gérer sa confidentialité |
| Vidéo Gérer son profil médical | Gérer son profil médical |
Pour aller plus loin
Venez assister aux Dîtes-nous tout Mon espace santé ! Ces temps d’échange mensuels sont dédiés aux acteurs de santé engagés dans les nouveaux usages numériques.
Au programme : des focus sur des thématiques (fonctionnalités Mon espace santé, chiffres clés, questions techniques, etc), des retours d’expériences, et un temps de questions réponses !
