Mon espace santé du côté des patients

Découvrez l’utilisation de Mon espace santé dans votre parcours de soins !

L’expérimentation malades chroniques vise à recueillir les retours des patients souffrant de diabète, de la maladie de Parkinson et d’insuffisance rénale pour améliorer Mon espace santé et son accompagnement. Professionnels de santé, découvrez comment utiliser Mon espace santé pour optimiser le suivi et l'accompagnement de vos patients chroniques.

Bienvenue dans l'aventure Mon espace santé pour les malades chroniques

📅  L’expérimentation malades chroniques et Mon espace santé a démarré en octobre 2024 et se terminera en mars/avril 2025.

💡Pourquoi cette expérimentation ? 

Depuis 2021, le Ministère chargé de la Santé et l'Assurance Maladie testent et améliorent les usages de Mon espace santé, par les professionnels de santé et les usagers notamment à travers des expérimentations et pilotes auprès des professionnels de santé.  

🎯 Cette nouvelle expérimentation doit permettre de collecter cette fois-ci le retour des patients, afin de pouvoir améliorer l’outil en fonction de leur parcours spécifique mais également le dispositif d'accompagnement. Pour cela, l’expérimentation proposée cible trois maladies chroniques : le diabète, la maladie de Parkinson et l’insuffisance rénale.

Les objectifs et attendus de l’expérimentation : 

  1. Analyser l’impact de Mon espace santé et son rôle/utilisation dans les parcours de soin des patients atteints de diabète, de Parkinson ou d’insuffisance rénales ;
  2. Identifier, à chaque étape de parcours du patient les fonctionnalités manquantes et / ou à faire évoluer sur Mon espace santé ;
  3. Adapter les outils de communication auprès des patients pour faciliter leur appropriation de Mon espace santé. 

📌 Etapes clés :

  • Recrutement des patients volontaires à l’expérimentation jusqu’à fin septembre 2024 dans les territoires des Pays de la Loire, Occitanie et Nouvelle-Aquitaine à partir du formulaire de recrutement suivant ;
  • Réalisation de l’expérimentation d'octobre 2024 à mars/avril 2025 ;
  • Restitution finale de l’expérimentation en mars/avril 2025.

🤝 Les associations partenaires de cette expérimentation sont la Fédération Française des Diabétiques, France Parkinson, France Rein et Renaloo.

Lancement d’une concertation sur les directives anticipées et la personne de confiance dans Mon espace santé

La Délégation au numérique en santé du ministère de l’Accès aux Soins avec l’appui de l’Agence du numérique en santé et de l’Assurance maladie, proposent une concertation sur les directives anticipées et le rôle de la personne de confiance dans Mon espace santé.

Aujourd’hui, près d’1 million de patients ont déposé leurs directives anticipées dans leur carnet de santé numérique via un formulaire dédié ou en téléchargeant un document avec leurs directives préalablement rédigées.

Un article est mis à disposition des acteurs de la santé et du médico-social afin d’en savoir plus sur les modalités de consultation des directives anticipées de leurs patients.

Cette concertation fait ainsi suite à des travaux en cours et à un premier atelier qui s'est déroulé le 19 septembre 2024 en présence de professionnels de santé et de représentants d'usagers. L’objectif de cet échange était d'échanger autour des différents mécanismes de rédaction, conservation et consultation des directives anticipées, ainsi que le rôle de la personne de confiance. Des structures du médico-social, l’association COMPAS, la fondation COS Alexandre Glasberg, France Assos Santé et le Centre national des soins palliatifs et de la fin de vie sont également venus témoigner, permettant d'enrichir les discussions lors de cet atelier. Retrouvez le support de présentation en cliquant ici.

 

Ces sujets font désormais l'objet d'une concertation plus large, permettant de recueillir à l'échelle nationale les contributions de tout professionnel de santé, patient ou structure souhaitant y répondre.

Vous souhaitez participation à la concertation ? C’est par ici !

La boîte à outils pour accompagner les patients dans leur prise en main et usages Mon espace santé

Retrouvez les documents liés à l'expérimentation

Formulaire de recrutement des malades chroniques volontaires à l’expérimentation Formulaire de recrutement
Informations données au patient Informations patient
Calendrier de mobilisation des patients Calendrier de mobilisation
Présentation de l’expérimentation aux professionnels de santé Mémo PS
Trame d’entretien des coordinateurs Trame d’entretien 1
Support de formation des patients à Mon espace santé Support de formation
Journal de bord des patients Journal de bord
Questionnaire mensuel à destination des patients

Questionnaire mensuel

Les mémos Mon espace santé

Dépliant Facile à Lire et à Comprendre Mon espace santé Dépliant FALC
Fiche pratique sur le carnet de vaccination Mon espace santé Fiche pratique vaccination
Fiche pratique sur les directives anticipées des patients Fiche pratique directives anticipées 
Fiche pratique sur les données personnelles et la sécurité Mon espace santé Fiche pratique données personnelles 
Fiche pratique sur les droits de paramétrage de la confidentialité Fiche pratique paramétrage confidentialité 
Top 15 des questions les plus fréquentes des professionnels de santé  Top 15 questions professionnels de santé 
Top 7 des questions les plus fréquentes des patients Top 7 questions patients

Vidéos explicatives Mon espace santé

Vidéo Activer son profil Activer son profil
Vidéo Ajouter un document Ajouter un document
Vidéo Echanger avec un professionnel de santé Echanger avec un professionnel 
Vidéo Envoyer une ordonnance Envoyer une ordonnance
Vidéo Gérer les droits d’accès à ses documents Gérer les droits d’accès à ses documents
Vidéo Gérer sa confidentialité Gérer sa confidentialité
Vidéo Gérer son profil médical Gérer son profil médical

 

Pour aller plus loin

Venez assister aux Dîtes-nous tout Mon espace santé ! Ces temps d’échange mensuels sont dédiés aux acteurs de santé engagés dans les nouveaux usages numériques. 

Au programme : des focus sur des thématiques (fonctionnalités Mon espace santé, chiffres clés, questions techniques, etc), des retours d’expériences, et un temps de questions réponses !