Depuis l’été 2022 tous les assurés sociaux, sauf ceux qui s’y sont opposés, disposent d’un profil Mon espace santé.
Ainsi quasiment tous vos patients en ont un, et vous pouvez désormais utiliser ce service pour échanger simplement avec eux des documents et des informations de façon sécurisée. Mon espace santé a pour objectif d’aider les patients à mieux gérer leur suivi médical et à être davantage acteurs de leur santé.

Chaque professionnel de santé peut donc, à son initiative, communiquer directement avec ses patients, et avoir accès aux différents documents de santé (ordonnances, comptes rendus d’examens…), en fonction de sa profession, de sa spécialité et des autorisations données par chaque patient.

✅ Simplification du parcours du patient qui retrouve dans un seul et même endroit tout ce qui a trait à sa santé
✅ Sécurisation des échanges et des données stockées dans un contexte de risque cybers croissants
✅ Information plus exhaustive et plus facilement accessible sur la santé du patient au service de la qualité de la prise en charge : moins de redondance d’examens,  temps de soins libéré grâce à la centralisation et l’accès facilité aux documents de soin utiles, etc.
✅ Meilleure coordination des soins car les professionnels peuvent accéder facilement aux données de santé utiles
✅ Gain de temps dans les procédures médico-administratives (transmission d’informations amont/ aval, etc.)

• Vous utilisez votre messagerie MSSanté habituelle pour communiquer avec la messagerie de Mon espace santé de vos patients
• Vous consultez et alimentez le dossier médical de Mon espace santé (DMP) depuis votre logiciel métier out le site dmp.fr. Vous pourrez également y voir les documents ajoutés par les autres professionnels de l’équipe de soin ou du patient ainsi que les vaccinations et l’historique des soins remboursés. Les documents ajoutés dans le DMP sont automatiquement visibles par les patients dans Mon espace santé afin qu’ils puissent les consulter ou les partager avec leur équipe de soins.
• Vous aurez besoin d’un moyen d’identification électronique(CPS, e-CPS, certificat serveur si vous êtes en structure)

La mise à jour de vos logiciels (financée par le programme Ségur du numérique) vise à automatiser le partage des documents vers Mon espace santé et donc à réduire au maximum toute « action humaine supplémentaire ».

Retrouvez toutes les informations à propos des commandes de solutions référencées Ségur : 

✅ Pour échanger avec un patient, vous devez impérativement disposer d’une messagerie sécurisée MSSanté.
✅ Si le patient s’est opposé à la création de Mon espace santé, vous recevrez un e-mail automatique vous indiquant que votre message n’a pas pu être distribué. Si votre patient n’a pas activé son profil, il recevra une notification sur son adresse mail personnelle l’invitant à le faire. Il pourra consulter votre message dans Mon espace santé une fois son profil activé.
✅ Les conversations avec les patients via la messagerie de Mon espace santé sont exclusivement à votre initiative. Un patient peut uniquement vous répondre.
✅ Les adresses des patients sont toutes composées de la même façon, sur la base de leur matricule INS (Identité Nationale de Santé) : matricule INS du patient@patient.mssante.fr
✅ Le patient peut trouver son adresse de messagerie sur Mon espace santé, dans la synthèse de son profil médical ou en tête de la rubrique messagerie.

Pour utiliser Mon espace santé, c’est simple : 

• Le patient se rend sur : www.monespacesante.fr depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Il peut également télécharger l’application Mon espace santé sur les stores.
• Pour utiliser le service, les patients doivent se rendre une première fois sur Mon espace santé et activer leur profil. Pour cela ils ont besoin uniquement de leur carte Vitale. En cas de questions ou de difficultés, les patients peuvent joindre un conseiller par téléphone au 34 22 : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.