Rapport d'activité 2022

La transformation commence ici, pour vous, et avec vous !

L’Agence du Numérique en santé œuvre pour la transformation numérique de notre système de santé. Elle offre un cadre de confiance unique à l’ensemble des acteurs de la santé, permettant de déployer dans l’ensemble de nos territoires, de nouveaux services numériques performants, qui communiquent entre eux tout en protégeant la sécurité de nos données de santé.

La transformation commence ici, pour vous, et avec vous!

 

À travers un ensemble d'initiatives et de projets d'envergure, l'ANS s'engage à fournir un cadre réglementaire robuste, à promouvoir des services numériques performants et à garantir l'accessibilité des soins de santé pour tous. En collaboration avec divers partenaires et acteurs du secteur au coeur des territoires, l'Agence renforce la confiance des utilisateurs, tout en assurant la sécurité et l'interopérabilité des systèmes d'information.

Cette synthèse offre un aperçu général des réalisations de l'ANS en 2022 et des priorités définies pour l'année en cours, soulignant son engagement continu à placer le numérique au service de la santé publique.

L'Edito

Accélérateur de la transformation du numérique en santé, nos défis ont été encore nombreux en 2022 : définir et ancrer durablement le cadre de l’espace numérique de santé, accompagner les acteurs du soin vers des pratiques de santé numérique, soutenir les politiques publiques de santé (accès aux soins, prévention des risques cyber…), favoriser l’émergence d’entreprises nationales et innovantes en e-santé.

Annie Prévot, Directrice générale de l'Agence du Numérique en Santé

L’Agence du Numérique en Santé a mené avec succès la première phase technique de la transformation du système de santé en France, par les apports des moyens numériques. Désormais sur étagère, les outils numériques en santé sont accessibles aux professionnels de santé. Il faut désormais aller vers eux pour qu’ils s’en emparent, contribuant ainsi à faciliter les usages par les patients et les usagers, tant dans le soin que dans la prévention.

Dr Jacques Lucas, Président de l'Agence du Numérique en Santé

Le secteur médico-social, dans sa grande diversité, s’est emparé avec ardeur et ténacité du numérique en santé. Sa forte implication mérite d’être soulignée. L’avis des usagers, des professionnels et des gestionnaires est essentiel pour co-construire, avec l’aide des éditeurs, de véritables réponses aux besoins divers des usagers. Le respect des règles éthiques représente une préoccupation majeure qui est présente dans les différents travaux conduits. Si le secteur médico-social avait du retard comparé au secteur sanitaire, nul doute que cette dynamique en place va permettre d’avancer vite et bien.

Jean-Pierre Aquino, Président suppléant de l'Agence du Numérique en Santé

 

 

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Retour sur les temps forts de 2022

Janvier 2022

Premier anniversaire du Serveur Multi-Terminologies de santé

12 janvier 2022

2ème édition des Assises Citoyennes du numérique en santé

1er février 2022

L’Agence du Numérique en Santé met en ligne son nouveau portail de la santé numérique : esante.gouv.fr

04 février 2022

Lancement de Mon espace santé

04 février 2022

Publication de la doctrine du numérique en santé

14 mars 2022

Les éditeurs au rendez-vous du projectathon multi-volets du cadre d'interopérabilité des Systèmes d'Information de Santé

1er avril 2022

Ouverture du guichet de demande de référencement Mon espace santé

21 avril 2022

Publication du rapport 2021 de l'Observatoire des signalements d’incidents de sécurité des systèmes d’information pour le secteur santé

03 mai 2022

L’espace européen des données de santé : c’est parti !

18 mai 2022

Un franc succès pour le Village de la e-santé à SantExpo

20 juin 2022

Une semaine dédiée à MSSanté

22 juin 2022

Lancement de l’Observatoire de la e-santé

02 août 2022

Feuille de route du numérique en santé : l’heure du bilan !

29 septembre 2022

La rentrée « réussie » de la e-santé

13 octobre 2022

Premières journées nationales #ESMSnumérique

13 octobre 2022

Nouvelle édition pour l’appel à projets Structures 3.0

07 novembre 2022

Lancement du catalogue de services Mon espace santé

15 novembre 2022

Plus de 700 participants aux Journées Nationales des Industriels

09 décembre 2022

Bravo aux Talents de la e-santé !

14 décembre 2022

Lancement de la concertation sur la feuille de route du numérique en santé 2023-2027

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Encadrer la transformation numérique du système de santé

Encadrer la transformation numérique du système de santé

L’Agence du Numérique en Santé accompagne la transition numérique du système de santé aux côtés de l’ensemble des acteurs de l’écosystème. Elle ambitionne de faire du numérique, un atout clé dans l’amélioration du système de santé vers un système plus équitable, qualitatif et efficient. Cette ambition se réalise concrètement autour de 3 pôles fondamentaux qui assurent une gouvernance stratégique renforcée et se matérialisent par une déclinaison opérationnelle bien rodée.

Régulateur

Nous améliorons la performance numérique grâce à des règles communes de régulation et d'échanges.

Opérateur

Nous concevons de grands e-programmes nationaux pour un service public de santé efficace et solidaire.

Promoteur, valorisateur

Nous stimulons, accompagnons et évaluons toutes les initiatives de e-santé pour les faire grandir.

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Notre organisation

L’Agence du Numérique en Santé compte plus de 200 collaborateurs aux compétences et aux expertises complémentaires et variées. Cette diversité garantit la bonne conduite des projets de e-santé. Les collaborateurs sont répartis dans 4 directions opérationnelles dont : une direction de la communication, une direction des systèmes d’information, un secrétariat général et une agence comptable. 

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La transformation interne de l'Agence : une réalité

La transformation interne de l'Agence : une réalité

Pilotée par la direction générale et coordonnée par une équipe dédiée à la conduite du changement, la transformation interne de l’Agence se déploie à grande échelle et embarque tous les collaborateurs. Ainsi, l’emménagement à PariSanté Campus, objet d’une concertation de plusieurs mois, a notamment permis de développer de nouveaux modes de travail, plus agiles et collaboratifs, et de donner ainsi un nouvel élan aux équipes.

La transformation de l’ANS irrigue le quotidien des collaborateurs. Accompagner l’immersion des équipes dans les territoires (Opération « Vis ma vie »), inspirer et informer les collaborateurs (conférences « ANS Talks ») , partager des bonnes pratiques (« Transformastuces ») ou encore s’affranchir des silos au sein de l’organisation (« Cafés ANS ») : autant d’actions récurrentes qui participent à une démarche collective d’amélioration continue. Alors que se déploient les vagues 1 et 2 du Ségur du numérique en santé, en miroir, une culture commune du changement se construit au sein de l’ANS.

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Nos valeurs

La e-santé à la française, c'est l'avenir d'une médecine moderne, performante et engagée dans une sécurisation des échanges, au bénéfice des usagers.

Développer la confiance des usagers du système de santé pour leur permettre de devenir pleinement acteurs de leur santé est au coeur de l’action de l’ANS. Aussi, l’Agence a construit un espace du numérique en santé sûr et pérenne dans un cadre éthique respectueux des droits de l’ensemble des acteurs de l’écosystème. Il est garant de la confiance et l’adhésion des utilisateurs.

Ainsi, la confidentialité et l’intégrité des données de santé, la sécurité et la transparence de leurs traitements informatiques, le respect de l’information du patient constituent le socle des valeurs qui motivent la transformation du numérique en santé. Par ailleurs, soucieuse de réduire l’impact des systèmes d’information de santé sur l’environnement, l’ANS s’inscrit dans une démarche de sobriété numérique.

C’est sur le terrain de la confiance que se gagnera durablement la bataille des usages. Par le respect intangible des principes éthiques fondateurs du numérique en santé, nous créons les conditions d’une confiance réciproque entre tous les acteurs : patients-usagers, professionnels de santé, entreprises du numérique en santé, clé d’une conversion collective progressive et maîtrisée au numérique en santé.

Annie Prévot , Directrice générale de l'Agence du Numérique en Santé

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Des engagements ambitieux portés par un plan stratégique à moyen terme

Coconstruit avec l’Assemblée Générale de l’Agence, le plan stratégique à moyen terme de l’ANS donne des perspectives et fixe des engagements précis et ambitieux qui courent jusqu’en 2024 autour de 3 axes majeurs.

1. Accélérer le développement de l'écosystème du numérique en santé

  • L'Agence est garante de la production de la doctrine du numérique en santé et de son application.
  • L'Agence comme CERT Santé assure un rôle majeure dans le domaine de la cybersécurité.
  • L'Agence a mis les clients au centre de ses activités.
  • L'innovation et les normes européennes sont portées par l'Agence et ont permis d'étoffer l'offre de service.
  • L'Agence et ses membres territoriaux développement une offre de valeur. 

2. Devenir un opérateur de services numériques à l'état de l'art

  • L'identité numérique des acteurs et les échanges sont garantis grâce à des référentiels et moyens d'authentification diversifiés et sécurisés.
  • Les outils permettent d'assurer l'exploitation, la publication et la connaissance des clients et des offres.
  • Les services numériques de l'Agence sont urbanisés, supervisés et sécurisés. 

3. Instaurer un pilotage optimisé et mobilisateur

  • L'Agence a amélioré son pilotage et développé son excellence opérationnelle.
  • La gestion interne est optimisée.
  • L'Agence a accompagné le changement et dynamisé son image. 

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Des projets d'envergure en 2022

Le Ségur du numérique en santé

Notre ambition : généraliser le partage fluide et sécurisé des données de santé entre professionnels et usagers pour mieux soigner et accompagner. Retour sur les grands chantiers menés par l'ANS 2022 !

Une année placée sous le signe de l'Europe du numérique en santé

La présidence française de l'Union européenne a impulsé une véritable dynamique aux politiques européennes en matière de e-santé. L'ANS était au rendez-vous de cette étape décisive pour la construction d'une Europe de la santé numérique. 

Une e-CPS toujours en évolution

Nouvelle ergonomie pour l'application, une sécurité renforcée, plus de mobilité et de flexibilité avec Pro Santé Connect... Autant d'évolution qui ont fait exploser les usages en 2022. 

Tous cybervigilants !

Alors que les cyberattaques se multiplient, touchant tous les secteurs et en particuliers celui de la santé, la stratégie nationale en matière de cybersécurité s'intensifie. L'ANS accompagne les différents actions ministérielles auprès des établissements, avec notamment une permanence renforcée du CERT Santé. 

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Une offre de produits et services dynamique pour répondre aux usages du terrain

De la publication de guides ou de documents de référence à la mise à disposition d'outils et d'espaces de tests, en passant par l'identification électronique et les échanges sécurisés de données de santé, nous assurons les fondations de vos projets e-santé pour accélérer et porter le déploiement du numérique en santé. 

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Une orientation client renforcée

Un nouveau portail e-santé récompensé avec 1 237 429 visiteurs en 2022

Informer et accompagner les acteurs de la e-santé vers les bonnes pratiques, conformes au cadre de l’espace du numérique en santé, telle est l’ambition du site de l’Agence du Numérique en Santé, esante.gouv.fr, rénové en 2022. Vitrine de la stratégie nationale du numérique en santé et portail opérationnel pour les acteurs de la e-santé ; le portail ainsi modernisé s’attache à valoriser une offre de services ciblée, construite autour d’un parcours guidé conçu par les équipes métiers et dédié aux professionnels de santé, établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux et aux entreprises du numérique en santé. 

Coconstruit avec tous les acteurs, et alimenté au quotidien par de nouveaux contenus et fonctionnalités, ce site est la plateforme « ressources » de référence pour l’ensemble des parties prenantes du numérique en santé. S’équiper d’une solution SI, passer une commande de carte CPS ou e-CPS, disposer de certificats, référencer une solution de e-santé, obtenir un financement etc. ; et plus globalement comprendre les exigences et enjeux des programmes, produits et services nationaux de l'ANS : autant de besoins auxquels répond ce nouveau portail de la santé numérique.

L’Agence du Numérique en Santé accompagne les acteurs de terrain dans la prise en main des outils et services de la e-santé

L’Agence du Numérique en Santé accompagne le développement de la e-santé en région

Une co-construction avec les territoires

Avec le Ségur du numérique en santé, une dynamique vertueuse s’est mise en marche sur les territoires. Ainsi les Agences Régionales de Santé (ARS) en lien avec les Groupements Régionaux d’Appui au Développement de la e-Santé (GRADeS), sont impliquées dès la genèse des projets de e-santé tout comme les entreprises du numérique en santé et les utilisateurs, prioritairement consultés. L’ambition est bien de développer en région des solutions concrètes, pertinentes au regard des besoins d’un territoire et possiblement réplicables pour mutualiser au niveau national, l’innovation numérique.

Dans ce cadre, l’ANS accompagne le développement de projets de e-santé avec une double exigence :

  • décloisonner les domaines du soin en région, les rendre interopérables et apporter de la valeur aux utilisateurs ;
  • simplifier la prise en charge et rendre votre structure plus performante, interopérable, sécurisée et résiliente.

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Nos résultats comptables

Découvrez les éléments financiers de l'ANS pour l'année 2022 : bilan comptable, compte de résultat, répartition par financeurs et exécution budgétaire par destination et nature.