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L'ANS au cœur de la transformation numérique en santé
Notre organisation

Notre organisation

Une organisation au service de l’efficience du système de santé grâce au numérique.

Elle repose sur des principes forts : transversalité, spécialisation et homogénéisation des équipes, orientation client et légitimité.

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L’Agence du Numérique en Santé évolue chaque jour au rythme des nouveaux défis à relever pour devenir l’accélérateur institutionnel de la santé numérique, reconnu en France et en Europe.

Annie Prévot, Directrice de l'Agence du Numérique en Santé

Présentation des directions

Les collaborateurs de l’Agence se répartissent au sein de quatre directions opérationnelles, un secrétariat général, une direction de la communication et une agence comptable.

Direction des Opérations

La direction suit les projets tout au long de leur cycle de vie et aide à leur déploiement opérationnel sur le terrain, avec les partenaires institutionnels et territoriaux.

« Les femmes et les hommes de la direction portent les produits et services de l’Agence, de leur construction à leur bonne exécution. Dans une logique d’Etat plateforme, ces produits ont vocation à être coconstruit de manière ouverte avec l’écosystème public, privé et citoyen. L’Agence agit comme un catalyseur au niveau national en offrant des produits et des services prêts à l’emploi et réutilisables pour accélérer vos projets de e-santé. »

Laurent Joubert, Directeur des opérations

Direction Territoires et Expérience Clients

La direction déploie les services et accompagne les territoires, comme l’écosystème, pour améliorer les usages. Elle redéfinit aussi les services avec une approche client plus poussée.

Promotion de la stratégie nationale du numérique en santé

Ecoute des clients pour améliorer les produits et services proposés par l'Agence

Service clients et amélioration de l'expérience clients

Déploiement de services numérique en lien avec les acteurs régionaux

Formation

« Nos équipes ont à cœur la satisfaction client et l'accélération des usages du numérique entre les établissements de santé, les établissements médico-sociaux et les professionnels de santé en ville.

Une dynamique collective en lien avec les ARS, les Groupements régionaux d'appui au développement de la e-santé (GRADeS), le réseau de l'Assurance maladie, les représentants des professionnels et les éditeurs de solutions numériques. »

Claire Lenain, Directrice Territoires et Expérience Clients

Direction Expertise, Innovation et International

La direction anime un domaine d’expertise large autour de l’interopérabilité, de la sécurité et des échanges. Elle participe également à la mise en place d’une démarche globale auprès des industriels de l’écosystème avec des offres de co-construction, d’accompagnement, de référencement, et même d’audit.

Interopérabilité

Sécurité

Europe

Direction Pilotage et Efficience

La direction a pour rôle d’assurer un pilotage efficient et sécurisé de la mise en œuvre opérationnelle du plan stratégique de l’Agence et des services du numériques en santé.
Pour cela, elle s’appuie sur les activités de pilotage d’agence, de pilotage de programmes et projets stratégiques transverses, de qualité de la relation client, de contrôle interne et d’amélioration des processus.

« La direction regroupe des collaborateurs dotés d’expertises complémentaires permettant d’assurer une maitrise opérationnelle globale des activités de l’Agence. Elle accompagne également la direction générale, les directions métier et fonctions supports dans la concrétisation des ambitions de l’Agence en réponse aux besoins de nos clients, mais aussi en veillant à l’amélioration de notre excellence opérationnelle. »

Jean-François Baumann, Directeur du pilotage et de l'efficience

Secrétariat général

Il réunit toutes les fonctions support. Il veille notamment à la cohérence de la gestion financière et de la gestion des ressources humaines.

Direction de la communication

La direction assure la promotion de l’Agence et du numérique en santé. Elle diffuse les informations, en interne comme en externe, sur les missions et les programmes de l’ANS. Elle porte le projet stratégique de l’Agence et contribue à la compréhension des enjeux de la e-santé.

Communication institutionnelle

Communication opérationnelle et projets

Communication événementielle

Communication interne

Communication digitale

Relations presse

« L’ambition de l’équipe est de faire rayonner l’Agence au sein de son écosystème, embarquer les collaborateurs et plus largement tous les acteurs du secteur, avec tout l’enthousiasme de l’accélération du numérique en santé. #MégaDeter »

David Petauton, Directeur de la communication

Agence comptable

L'Agence comptable paie les dépenses après les avoir contrôlées. Elle encaisse les recettes. Elle tient la comptabilité de l'ANS. Enfin, elle est force de proposition, notamment auprès de la Direction générale, qui la sollicite en tant que de besoin.

« Une équipe professionnelle et toujours disponible pour la bonne conduite des projets. »

Hervé Zécler, Agent comptable

Direction des systèmes d'information (DSI)

La direction gère le système d'information interne de l'Agence. Elle participe à la conception, à la gestion et au déploiement des solutions techniques qui le compose.

Afin d'assurer la gestion de ses missions, la DSI est composée des profils métiers suivants :

l'équipe projets ;
l’équipe d'administration du système d'Information ;
le support technique.

« La mission principale de l’équipe est de concevoir un système d'information en s'appuyant sur des solutions techniques et en les interfaçant pour que l'expérience utilisateur soit la plus simple et agréable possible. Pour cela, nous travaillons sur de nombreux projets visant à améliorer la performance de nos outils et à moderniser le système d’information de l’ANS ainsi que ses usages. »

Hervé Garreau, Directeur des systèmes d'information

220 collaborateurs

3 grandes missions

Une gouvernance au plus proche du terrain

L'Assemblée générale est garante de la politique générale de l’Agence. Elle réunit le collège des membres fondateurs du GIP Agence du Numérique en Santé, le collège des ARS et le collège des GRADeS.

Le Conseil d’administration est composé des représentants des membres du collège des fondateurs, d’un représentant du collège des ARS et d’un représentant du collège des GRADeS désignés par ceux-ci. Le Président du groupement, le Docteur Jacques Lucas, assure la présidence de l’Assemblée générale et du Conseil.