Question/Réponse

Ségur du numérique en Santé (Vague 2)

Dernière mise à jour le 31 juillet 2026

Dans le cadre des exigences SC.SSI/IE.31, SC.SSI/IE.56, SC.SSI/IE.32 et SC.SSI/IE.57, quel moyen de vérification utiliser en pratique pour vérifier l'exactitude d'une adresse email et d'un numéro de téléphone ? 

Afin de vérifier l'exactitude d'une adresse email, il y a deux grands types de méthode :

  • envoyer un code numérique ou alphanumérique (lettres majuscules et chiffres) sur l'adresse email, et demander au professionnel de saisir cette valeur dans un formulaire ;
  • envoyer un lien unique (URL générée spécifiquement pour ce cas d'usage) sur l'adresse email, et déclencher la validation de cette adresse email lorsqu'une connexion est ouverte sur l'URL transmise.

Afin de vérifier l'exactitude d'un numéro de téléphone, il est généralement envoyé un code numérique de 4 ou 6 chiffres par SMS sur ce numéro et le professionnel doit le ressaisir dans un formulaire.

Cette vérification doit avoir lieu au moment de la création du compte ou de la modification de la coordonnée. En l'absence de vérification effective, la coordonnée ne pourra pas être utilisée car étant potentiellement invalide.

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Dispositif(s) concerné(s) :
Plateforme d’Intermédiation (PFI)
Dossier Patient Informatisé (DPI)
Thème :
Exigences et preuves

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