Questions fréquentes

Les solutions référencées Ségur Vague 1 doivent couvrir les aspects suivants, entre autres :

• Génération et visualisation du CR-Bio en CDA R2 N3 auto-présentable ainsi qu’en PDF/A-1 et CDA R2 N1 conformément au CI-SIS, avec les informations structurées (INS, analyses en LOINC, commentaires, etc.), ainsi que les analyses éventuellement sous traitées, soit comme un PDF encapsulé à partir du CR Bio reçu par MSSANTÉ du sous-traitant, soit, en respect de la cible, avec une lecture du CDA R2 N3 et/ou du flux HL7 v2 IHE ILW généré par le sous-traitant ;
• Envoi systématique et automatisé au DMP, éventuellement via un connecteur partenaire, au format CDA R2 N3 et PDF en CDA R2 N1 (ce dernier n’étant prévu que pour une période transitoire de 2 ans, avec, au 1er janvier 2024, l’envoi au DMP uniquement du CDA R2 N3), selon le guide d’intégration DMP compatibilité (v2.4.0 ou supérieure), avec possibilité de modification / retrait de documents ;
• Envoi systématique et automatisé par MSSanté éventuellement via un connecteur partenaire, au format CDA R2 N3 et PDF/A-1), vers le patient et les professionnels correspondants, depuis une boîte aux lettres applicative du SGL, avec possibilité d’envoi de correctifs et de compléments, conformément au RGPD ;
  • Pour le contexte hospitalier et dans la perspective d’un envoi au DMP et par MSSANTÉ éventuellement géré au travers de connecteurs et/ou du DPI, la capacité de transmettre au DPI les CDA R2 N3 / N1 et les PDF/A-1 via un flux HL7 v2 via des messages ORU/OUL (contexte profil IHE LTW), avec données de masquage et de connexion secrète pour les cas où c’est nécessaire (certaines analyses pour les patientes mineures, consultation d’annonce VIH, etc.) ;

Tous ces éléments sont précisés dans le paragraphe 2.2 du DSR Bio SGL Vague 1 : https://esante.gouv.fr/sites/default/files/media_entity/documents/DSR-BIO-SGL-Va1.pdf

Plusieurs raisons possibles : soit le parcours n’est pas complété à 100%, soit l'étudiant a suivi des cours hors du parcours attendu.

L’attestation n’est générée que lorsque l’ensemble du parcours est entièrement validé. Pour en savoir plus consulter le guide : Je ne trouve pas mon attestation.

Lorsqu'aucune connexion n'a été faite durant 12 mois, le compte bascule en inactif ou désactivé. Si vous souhaitez de nouveau utiliser votre compte, il est nécessaire de contacter le support ANS-Formation en suivant ce lien: ans-formation@esante.gouv.fr

Un cours ANS-Formation intégré dans Moodle reste utilisable dans la durée. Il n'y a pas de date de fin automatique.

En revanche, les contenus peuvent évoluer. Si une mise à jour importante est réalisée, un nouveau lien vous est adressé afin de d'intégrer la nouvelle version du cours.

Si l’étudiant se reconnecte avec la même adresse e-mail, il peut retrouver son compte, sa progression, son attestation éventuelle dans un délai de 12 mois maximum.

Le cas échéant sans aucune connexion, le compte peut être supprimé automatiquement. Dans ce cas, la progression précédente n’est plus récupérable.

Des sessions d'échanges FoQus sont organisées chaque mercredi de 14h à 15h.

Vous pouvez contacter l'équipe ANS-Formation pour obtenir le lien de connexion en suivant ce lien.

Vérifiez que vous utilisez l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte.

Si vous ne vous êtes pas connecté(e) depuis plus de 12 mois, votre compte peut avoir été désactivé automatiquement.

Si votre compte est actif et que l’adresse e-mail est correcte, utilisez la fonction “mot de passe oublié” depuis la page de connexion.

En dernier recours, vous pouvez contacter le support ANS-Formation : ans-formation@esante.gouv.fr

La nouvelle carte CPS4 est disponible depuis juillet 2025, le déploiement se fait progressivement (par profession) afin d'assurer une transition fluide.
Chaque professionnel recevra sa nouvelle carte lors du renouvellement, ce qui signifie que certains continuerons à utiliser leur carte actuelle pendant encore quelques années, sans aucun impact sur leurs usages.
Vous recevrez votre nouvelle carte par courrier entre 1 mois à 1 mois et demi avant l'expiration de votre ancienne carte à votre adresse de correspondance (les codes restent inchangés).

Afin d’assurer la lecture et le bon fonctionnement de la carte, nous vous recommandons de mettre à jour votre cryptolib sous Windows ou Mac OS X. Besoin d'aide ? Consultez notre guide.

Les éditeurs sont embarqués sur les travaux Ségur depuis fin 2020 et beaucoup des fonctionnalités exigées sont déjà embarquées dans les versions actuelles.

Beaucoup d'éditeurs, au vu des perspectives de financement, ont anticipé et monté des équipes de déploiement pour paralléliser les opérations de déploiement, de paramétrage et de formation.

Cette évolution du visuel s’inscrit dans une volonté de modernisation et d’harmonisation des cartes :

• les CPF (Carte de Professionnel en Formation) sont remplacées par des CPS (Carte de Professionnel de Santé) pour les étudiants. Pour toute question complémentaire, nous vous invitons à vous rapprocher de votre autorité d’enregistrement avec qui ce visuel a été revu et validé;
• la mention de directeur sur les CPE (Carte de Personnel en Etablissement) ne sera plus présente.