FAQ de l'offre : Moyens d'identification électroniques

Le Fournisseur de Service doit être une personne morale (entreprise, association, groupement d’intérêt économique, etc.) de droit privé ou public, immatriculée dans l’Union Européenne. Le service doit proposer à des utilisateurs professionnels intervenant dans les secteurs sanitaire, médico-social et social, des fonctionnalités qui nécessitent leur identification électronique. 

Retrouvez l'ensemble des conditions d'éligibilité dans le Référentiel PSC.

Pour gérer vos différents environnement d'intégration, il est possible d'enregistrer sur l'environnement bac à sable plusieurs URLs de redirection différentes

• des URLs de redirection incluant un wildcard à la fin, du type : https://nom-de-domaine.fr/redirection-uri/*
• des URLs en localhost
• des URLs en HTTP

En revanche, nous n'enregistrons qu'une seule URL de redirection pour l'environnement de production (en HTTPS et sans wildcard).

Si vous avez plusieurs sites clients à raccorder sur votre service, vous pouvez utiliser le paramètre state (champ libre échangé entre le FS et PSC) pour stocker des informations sur le site client initiant l'authentification, afin que votre serveur central puisse rediriger l'utilisateur authentifié vers son site d'origine.
 

Pro Santé Connect a implémenté la section sur la déconnexion en cours de spécification dans la norme OpenID Connect : https://openid.net/specs/openid-connect-session-1_0.html#RPLogout

Vous pouvez réaliser une déconnexion fonctionnelle en suivant les recommandations standards d'OpenID et notre documentation technique.

Pro Santé Connect gère plusieurs types de données "périssables" lors du déroulé d'une authentification par OpenID Connect. Chacune de ces données possède une durée de vie qui lui est propre, au delà de laquelle elle doit être régénérée. 

Le détail de ces durées de vie est fourni dans la Documentation Technique.

Il est possible d'utiliser l'une ou l'autre, selon ce qui est le plus pratique. La e-CPS peut être utile par exemple quand il n'y a pas d'accès à un ordinateur avec un lecteur de carte.

Les différents cas sont décrits ici : Mise à jour des coordonnées de correspondance.

La liste des services raccordés est sur notre site.
Si vous raccordez votre service à PSC et que vous souhaitez apparaître sur cette page, vous pouvez faire la demande sur "Mon raccordement à PSC" sur le Portail Industriels.

Des exemples de jetons sont publiés ici : Exemples de jetons.

La nouvelle carte CPS4 est disponible depuis juillet 2025, le déploiement se fait progressivement (par profession) afin d'assurer une transition fluide.
Chaque professionnel recevra sa nouvelle carte lors du renouvellement, ce qui signifie que certains continuerons à utiliser leur carte actuelle pendant encore quelques années, sans aucun impact sur leurs usages.
Vous recevrez votre nouvelle carte par courrier entre 1 mois à 1 mois et demi avant l'expiration de votre ancienne carte à votre adresse de correspondance (les codes restent inchangés).

Afin d’assurer la lecture et le bon fonctionnement de la carte, nous vous recommandons de mettre à jour votre cryptolib sous Windows ou Mac OS X. Besoin d'aide ? Consultez notre guide.

Les moyens d'identification électronique de niveau substantiel eIDAS qui peuvent être utilisés pour identifier un usager sont ceux certifiés en France et/ou notifiés au niveau Européen.
En France, l'ANSSI publie la liste des moyens d'identification électronique de niveau substantiel eIDAS sur son site :  Produits et Services Qualifiés par l'ANSSI

Les autres moyens européens d'identification électronique de niveau substantiel notifiés sont listés sur : Overview of pre-notified and notified eID schemes under eIDAS - eID User Community -

Les moyens d'identification électronique français sont utilisables à travers FranceConnect, après contractualisation avec au moins un fournisseur d'identité électronique de niveau substantiel eIDAS et inscription auprès de la DINUM (voir FranceConnect - Devenez partenaires).