Questions fréquentes

Lors de l’activation de l’interopérabilité pour un ESMS, il est aussi nécessaire que les agents en ESMS mènent les actions suivantes :

• Nettoyer le tableau de bord ViaTrajectoire afin d’avoir en liste de travail uniquement les notifications d’orientation en cours d’instruction ;
• Reporter dans le DUI la liste des unités ROR de prise en charge utilisées par ViaTrajectoire ;
• Demander au GCS Sara l’activation de l’interopérabilité pour l’Entité Juridique (si cela n’a pas déjà été fait) ;
• Activer, sur ViaTrajectoire, le mode initialisation de l’interopérabilité au niveau des entités géographiques raccordées afin de lancer les opérations de synchronisation des données entre DUI et ViaTrajectoire.

Une fois la reprise des notifications en cours d’instruction terminée, l’ESMS peut passer en mode routine pour l’interopérabilité. Cela a pour effet de désactiver la gestion des notifications sur la plateforme ViaTrajectoire.

Il y a plusieurs prérequis pour déploiement de l’interopérabilité entre le DUI d’un ESMS et ViaTrajectoire :

• Sur le plan organisationnel : il est nécessaire que le ou les référents ESMS ViaTrajectoire soient identifiés. Il peut s’agir d’un agent de l’administration, un agent des services informatiques, ou un membre de la direction. Le ou les référents ont des droits d’administration sur ViaTrajectoire.
• Sur le plan métier : il est nécessaire que l’offre des ESMS déployés soit correctement décrite dans le Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR). Le GRADeS de chaque région peut être sollicité afin de vérifier les informations qui y sont renseignées. En particulier, pour le déploiement de l’interopérabilité DUI/ViaTrajectoire, il est nécessaire de vérifier que les unités de prise en charge soient correctement décrites.
• Sur le plan technique : il est nécessaire que l’Entité Juridique soit dotée d’un certificat IGC Santé permettant de l’identifier et de l’authentifier (certificat ORG AUTH CLI). Pour confier la gestion des certificats à l’éditeur, celui-ci peut être désigné administrateur technique.
   

Un ensemble d’éléments ont été réalisés afin de présenter Via Trajectoire :

• Une page dédiée sur le Portail de la e-santé pour les Entreprises du Numérique en Santé https://esante.gouv.fr/actualites/toutes-les-actualites/tout-savoir-sur-viatrajectoire
• Une page dédiée sur le site esante https://esante.gouv.fr/ViaTrajectoire,
• Le replay d’un webinaire organisé en 2022, https://esante.gouv.fr/actualites/toutes-les-actualites/viatrajectoire-doctrine-du-numerique-en-sante-v2022,
• La documentation disponible sur le site du GCS Sara https://www.sante-ara.fr/services/viatrajectoire/,
• Le manuel Utilisateur ESMS https://trajectoire.sante-ra.fr/trajectoire/docs/AccesRestreint/ManuelUtilisateurESMS.pdf,

• Le manuel Utilisateur MDPH https://www.esante-paysdelaloire.fr/media-files/3743/manuel-utilisateur-vthandicap-mdph.pdf.

  
   

Un formulaire de contact est disponible sur le Portail de la e-santé pour les Entreprises du Numérique en Santé via le lien https://esante.gouv.fr/ens/contactez-nous/formulaire afin que votre demande soit transmise à l’équipe dédiée.

Afin de permettre aux ESMS de consulter leur tableau de bord ou pour leur permettre de rattacher des notifications à leur établissement, il est possible d’intégrer, dans le DUI un lien d’accès rapide à la plateforme ViaTrajectoire (règle 6 du guide d’implémentation fonctionnelle). Pour ce faire, l’URL à utiliser est la suivante :
https://trajectoire.sante-ra.fr/Trajectoire/Pages/AccesRestreint/Handicap/Demandes.aspx.
 

Les statuts attendus par ViaTrajectoire dans le flux 4 sont ceux détaillés dans le paragraphe « 2.6 Gestion des statuts » du guide d’implémentation disponible à cette adresse https://esante.gouv.fr/sites/default/files/media/document/VTPH_Guide-implementation.pdf. Un seul statut suffit à la mise à jour de ViaTrajectoire ; il suffit de préciser soit le statut ESMS soit le statut Unité.

L’INS n’est pas une donnée transmise dans les flux. Elle ne peut pas être importée via le fichier d’import CSV. Seul le NIR peut être véhiculé par cette méthode. Cette donnée alimente d’ailleurs les documents CDA des flux 1 et 3.
La gestion de l’INS doit être réalisée lors de l’admission selon les règles du RNIV et du référentiel INS. Aucun comportement spécifique pour la qualification des INS n’est attendu dans le cadre d’une admission après orientation MDPH. Il est nécessaire de revenir au comportement nominal attendu dans le cadre d’une prise en charge en ESMS (qualification de l’INS lors de l’admission).
 

Les unités ROR sont un prérequis à l’interopérabilité. Elles permettent d’associer une proposition d’admission (en réponse à une décision d’orientation) à une unité de prise en charge renseignée dans le ROR.
Il est nécessaire que les ESMS puissent paramétrer les unités ROR qui décrivent leur offre de prise en charge au sein du SI ESMS (DUI), en miroir de ce qui est paramétré dans ViaTrajectoire.

En effet, pour mettre à jour les statuts des notifications via le flux 4, il est nécessaire que le SI ESMS (DUI) indique, à partir de la mise en liste d’attente, l’unité ROR au sein de laquelle la prise en charge est à l’étude (cf. paragraphe « 2.6 Gestion des statuts » du guide d’implémentation fonctionnelle https://esante.gouv.fr/sites/default/files/media/document/VTPH_Guide-implementation.pdf).
 

Le mode opératoire disponible ci-après détaille l’ensemble des étapes à suivre pour réaliser les tests d’interopérabilité sur la plateforme EVSClient : https://esante.gouv.fr/sites/default/files/media/document/VTPH_Segur_Valider-ses-ressources.pdf.

Les scénarios de test sont ceux décrits dans le référentiel d’exigences minimal disponible via l’adresse https://esante.gouv.fr/sites/default/files/media/document/REM-MS-DUI-Va2.xlsx.

L’ensemble des étapes à suivre pour réaliser les tests d’interopérabilité avec ViaTrajectoire sur le Bac à sable ViaTrajectoire sont détaillées dans le mode opératoire disponible ici https://esante.gouv.fr/sites/default/files/media/document/VTPH_Segur_Utiliser-BAS.pdf.

Le jeu de données à utiliser est fourni par mail en réponse au formulaire de raccordement à l’environnement de test ViaTrajectoire.